13 dicas de marketing online para franqueados

10 dicas de marketing online para fundadores Há muitos aspectos importantes a serem considerados ao iniciar um novo negócio. Se você deseja ter sucesso como fundador, deve apresentar uma ideia de negócio criativa, completamente nova ou assertiva por meio de uma franquia definir. Desta forma, sua própria start-up se destaca positivamente da concorrência e tem uma chance realista de sobreviver. Desta forma, os objetivos pretendidos podem ser alcançados primeiro em pequena escala e posteriormente em maior escala. Se o potencial de crescimento for suficientemente grande, a empresa pode se estabelecer com firmeza no mercado e se expandir continuamente. Portanto, as empresas recém-fundadas também devem contar com várias medidas de marketing online para conquistar novos clientes e mantê-los como clientes regulares. Nessa área, os franqueados geralmente podem contar com o apoio do franqueador. 

O marketing é caro! Como um novo empresário, não posso pagar por isso. Tenho que ganhar dinheiro primeiro para poder começar meu marketing … muitas start-ups e fundadores têm essas preocupações no início de suas carreiras empreendedoras. No entanto, isso está completamente errado – porque, uma vez desenvolvida a ideia de negócio, é necessário gerar clientes e, na maioria dos casos, isso só pode ser feito por meio de marketing.

Ou seja: se ninguém souber que você e sua grande oferta estão disponíveis, você não gerará vendas. Com o seu marketing, você deseja despertar nos seus futuros clientes o desejo de “comprar” de você. Os primeiros flancos de marketing, que devem entrar em vigor no início, são detalhados no plano de negócios, bem como o que, idealmente, deve ser realizado continuamente depois.

A boa notícia: o marketing eficaz não precisa ser caro. Resumimos 10 medidas de marketing específicas para você que podem ser implementadas mesmo com um orçamento pequeno. E agora desejamos a você muita diversão e sucesso na implementação de nossas sugestões!

Um esclarecimento prévio dos termos: Marketing e publicidade são freqüentemente usados ​​como sinônimos, mas a publicidade é apenas uma parte do marketing. Marketing significa a estratégia geral de uma linha de produtos ou marca com o objetivo de atrair a atenção, transmitir uma imagem e interessar o público-alvo pela própria empresa. Publicidade, por outro lado, significa as mensagens relacionadas a um produto específico.

1. Defina uma estratégia concreta em relação ao marketing online 

Hoje em dia, o marketing online está se tornando cada vez mais importante. Os consumidores estão cada vez mais descobrindo ofertas, serviços e produtos online. Mais da metade de todos os cidadãos alemães agora usa a Internet para fazer suas compras. É por isso que as vendas geradas online estão aumentando cada vez mais. Os fundadores de empresas, em particular, devem, portanto, lidar de forma abrangente com o tópico do marketing online. No início de cada campanha promissora está a definição de uma estratégia concreta. Isso inclui determinar o grupo-alvo e os objetivos corporativos desejados. Esses fatores podem ser facilmente identificados com a ajuda de análises, pesquisas de mercado e pesquisas. Os sistemas de franquia estabelecidos geralmente assumem essa parte estratégica para seus parceiros. 

Principalmente no início, mas também em todas as fases posteriores, é importante saber como a competição está posicionada. Uma pesquisa de mercado detalhada não custa nada – exceto seu tempo. Portanto, pesquise com a maior precisão possível e, acima de tudo, regularmente, quais tópicos são atualmente particularmente relevantes em sua indústria.
As seguintes perguntas podem ser úteis: Quais e quantos concorrentes existem? Quais são os seus pontos fortes e fracos? Que impacto esses concorrentes têm no mercado e como você compara?
Esse trabalho árduo é importante para iniciar seu próprio marketing no lugar certo. Além disso, você sempre pode obter uma ou outra ideia ou sugestão para utilizá-la de forma modificada para sua própria empresa.No entanto, aplica-se o seguinte: copiar é um tabu porque é sempre uma questão de exclusividade.

2. A relevância do seu próprio site

Primeiro, seu próprio site serve como base para o marketing on-line relacionado à empresa. Um visual atraente, um design atraente e uma loja na web compreensível desempenham um papel importante. O site frequentemente constitui a primeira impressão que os clientes e parceiros de negócios recebem da empresa recém-fundada. Desta forma, qualquer pessoa pode entrar em contacto com a empresa através dos contactos aí disponibilizados. Isso cria uma base para uma comunicação corporativa satisfatória. Nesse sentido, o site deve corresponder ao portfólio de produtos, estilo e área de negócios do start-up. Isso pode ser alcançado por meio de animações, séries de fotos, textos bem formulados, estruturas claras e vídeos. Os franqueados também costumam receber um site “chave na mão” para seu próprio local quando abrem seu negócio. A manutenção e promoção do site são então da responsabilidade do parceiro de franquia, que pode, no entanto, contar com a ajuda do sistema de franquia. Via de regra, essas coisas são reguladas individualmente entre o sistema de franquia e seus parceiros. 

3. Implementar a otimização do mecanismo de pesquisa

Outro fator muito importante é a otimização de mecanismos de pesquisa (SEO). Com a ajuda deles, seu próprio site obtém uma melhor classificação no Google e nos mecanismos de pesquisa comuns. As medidas específicas incluem a criação de conteúdos de alta qualidade como imagens, textos e vídeos, que devem conter as palavras-chave relevantes para a empresa. Um link amigável para o cliente dentro do site, bem como a criação de links para outros sites também é decisivo. Quanto mais frequentemente o seu próprio link aparecer na Internet, mais alta será a posição na lista de resultados para consultas de pesquisa. Graças à otimização sustentável do mecanismo de pesquisa, a popularidade do site aumenta rapidamente. 

4. A importância do marketing por e-mail e relações públicas

Com o e-mail marketing, os clientes existentes podem ser contatados diretamente e informados sobre novos produtos e ofertas especiais. Bilhões de e-mails estão sendo enviados todos os dias, tanto para fins comerciais quanto particulares. Isso significa que as medidas de marketing são muito baratas em comparação com a publicidade convencional na mídia impressa, rádio e televisão. Portanto, empresas recém-fundadas devem solicitar seu e-mail sempre que entrarem em contato com consumidores interessados. Ao enviar mensagens digitais, é importante garantir um design visualmente atraente e uma mensagem clara. A linha de assunto deve ter um título significativo para que o e-mail não vá para a pasta de spam. Os programas profissionais são ideais para criar isso. Uma comparação de software de marketing por e-mail pode ajudar na seleção. 

Apesar da rápida disseminação da mídia social e da crescente rede de perfis de usuários e mídia online, os clientes ainda podem ser atendidos de forma muito eficaz por e-mail. Você pode usar o e-mail tanto como instrumento de fidelização de clientes quanto como meio de publicidade. A grande vantagem: o marketing por e-mail é uma ferramenta de marketing extremamente econômica, porque não há custos de impressão, postagem ou envio de cartas para você. 

No entanto: fique de olho na extensão de seus e-mails. O texto muito longo tem um impacto negativo na taxa de cliques. Os emails são mais bem aceitos se seu conteúdo tiver entre 300 e 500 caracteres – claro, compacto e fácil de ler. Portanto, é aconselhável não sobrecarregar seus próprios clientes com textos muito longos e ir direto ao ponto rapidamente. Importante: Não lance um boletim informativo a qualquer custo, o conteúdo deve realmente ser interessante para o público-alvo, caso contrário o efeito será negativo. Já encomendou a nossa newsletter? Peça aqui: Cadastre-se . 

Muitos fundadores negligenciam esse importante componente de marketing e deixam o dinheiro vivo para trás. Ou porque eles não acham mais importante na era das redes sociais ou porque acham que RP é apenas para profissionais. O trabalho de imprensa e relações públicas não é ciência de foguetes. É uma das tarefas mais desafiadoras do marketing, para a qual você definitivamente precisa de uma boa dose de perseverança. Mas a paciência geralmente compensa. Porque uma reportagem na imprensa costuma ser mais eficaz e confiável do que um anúncio comprado.
Importante:A imprensa só cobrirá você se sua mensagem for de valor para os leitores, telespectadores ou ouvintes. Portanto, não ofereça à imprensa fatos puros, mas uma “história” real para chegar aos olhos do público gratuitamente. Dicas: coloque seus comunicados de imprensa, artigos especializados e entrevistas em portais e revistas online também. Desta forma, você pode aumentar o conhecimento da sua marca e a visibilidade das suas ofertas – sem pagar nada por elas.

5. Marketing em plataformas de mídia social

Hoje em dia, as redes sociais são de fundamental importância na vida da maioria das pessoas. Este fato é comprovado pelo número extremamente grande de membros nas diversas plataformas. Isso inclui Facebook, Instagram e Twitter, onde perfis podem ser criados, blogs publicados e fotos carregadas. O YouTube se estabeleceu como um meio potente de envio de vídeos. Com a ajuda das plataformas de mídia social, você pode atingir não apenas um número enorme de pessoas, mas também o seu próprio grupo-alvo de uma forma muito direcionada. Para aumentar a popularidade, publicações regulares e um intercâmbio animado são essenciais. É assim que os fundadores recebem feedback útil. Também faz com que os clientes em potencial sintam que sua opinião é importante. 

No longo prazo, como empresário, você aparece em vários lugares na Internet – então por que não assumir conscientemente você mesmo desde o início a imagem corporativa e controlar o marketing online? Muitos canais de mídia social, como Facebook e Instagram, são um marketing de recomendação moderno com enormes possibilidades de distribuição (gratuita).
Você pode se comunicar com seu grupo-alvo em tempo real, publicar as últimas notícias de forma rápida e fácil e usar as muitas oportunidades que as mídias sociais agora oferecem para marketing (insights, anúncios, etc.). Continuidade, atualidade e conhecimento das necessidades e hábitos do seu grupo-alvo são muito importantes aqui. Uma grande vantagem: Muitas medidas não custam nada ou são extremamente baratas em comparação com a mídia impressa, por exemplo.

6. Integração em outras lojas da web

Uma vez que as empresas recém-fundadas têm primeiro de aumentar a sua notoriedade na Internet, a solução rápida é incluir as ofertas em lojas online populares. Dessa forma, seus clientes existentes têm a oportunidade de comprar os novos serviços e produtos. Embora geralmente seja necessário pagar uma comissão por isso, há um grande potencial de economia em suas próprias medidas de marketing. Se a loja virtual possui um grande número de clientes, certamente as primeiras compras serão feitas rapidamente. 

7. Use o marketing de busca

No marketing de mecanismo de pesquisa , o fundador paga pelos anúncios, que geralmente são colocados na página de resultados acima dos resultados da pesquisa orgânica. Dessa forma, as empresas jovens aparecem imediatamente no topo da lista de consulta de pesquisa. Neste contexto, o Google consolidou-se como líder de mercado e, com o Google Adwords, oferece aos seus clientes uma ferramenta prática de marketing em motores de pesquisa. Isso permite que clientes particulares, em particular, sejam atendidos de forma rápida e fácil. No entanto, se você deseja alcançar apenas clientes comerciais, os mecanismos de pesquisa de fornecedores especiais são ideais. 

8. Anúncios em banners em sites 

Para obter mais presença na Internet, a publicidade em banners em sites já conhecidos e com muito tráfego é uma boa escolha. Para esta publicidade gráfica, são usados ​​banners com superfícies gráficas que chamam a atenção do internauta diretamente. Desta forma, a notoriedade do seu próprio site pode ser aumentada e mais cliques gerados ao mesmo tempo. Um bom design com informações indicativas ajuda na construção da imagem e no marketing online. Vídeos, slogans publicitários nítidos, pesquisas e competições provaram seu valor. Nesse sentido, os fundadores podem escolher entre os seguintes formatos de banner: 

  • Anúncio de meia página 
  • Retângulo Médio 
  • Arranha-céu 
  • Wallpaper 

O site é o carro-chefe da sua empresa e é de grande importância, principalmente na fase inicial. A presença de uma empresa de alta qualidade na Internet atrai atenção duradoura para o seu negócio e oferece muitas oportunidades de marketing: Aqui você pode apresentar seus produtos e serviços, pode apresentar sua filosofia, moldar sua imagem e tornar as últimas notícias rapidamente acessíveis a um maior público.
Para que os visitantes permaneçam no seu site e gostem de voltar, existem alguns aspectos a serem considerados. Muito importante: seja claro e fácil de entender. Todas as informações relevantes, como horários de funcionamento e detalhes de contato, devem ser fáceis de encontrar. Outra dica: Não sobrecarregue o seu site com imagens ou textos, mas use-os de forma específica e aja de acordo com o lema “melhor pequeno, mas bem” para não estragar o primeiro momento em que um potencial cliente olha para si.

9. Participe do marketing de afiliados

Nesta medida de marketing, as empresas trabalham em conjunto com parceiros adequados. Cada participante fornece banners ou outro espaço publicitário para os outros em sua própria página inicial. Também é possível um simples link nas plataformas de mídia social ou integração nos e-mails enviados. Desta forma, a visibilidade na Internet pode ser aumentada de forma holística. 

Por isso, os participantes recebem uma comissão por clique, lead ou venda, caso ocorra uma campanha de promoção de negócios. Se você deseja oferecer seus próprios produtos em sites de parceiros, certifique-se de que sejam fornecedores confiáveis. 

10. Avalie o sucesso real do marketing online

Qualquer pessoa que investe muito tempo de trabalho e dinheiro em marketing online como uma empresa jovem deve medir o sucesso real das medidas utilizadas. Somente com índices mensuráveis ​​você pode decidir qual publicidade realmente funciona. Neste contexto, medem-se as vendas e o lucro gerado pelo respetivo marketing online. Ao fazer isso, você deve prestar atenção a certos fatores que fazem sentido, mas podem variar de caso para caso. Nesse sentido, existe um software especial para a análise, e o Google também fornece aos seus clientes os respectivos números-chave após a implementação das campanhas Google Adwords.

11. Encontre sua proposta de venda exclusiva

Chame a atenção para si mesmo com suas medidas de marketing, comunicando em que você é particularmente bom ou quais serviços / produtos especiais oferece. Principalmente em setores com grande concorrência, é fundamental enfatizar a exclusividade de seu serviço ou produto. Mesmo que nem sempre seja fácil – sempre há algo que você faz de maneira diferente ou melhor do que seus concorrentes. Pode ser um serviço especial, como horários de funcionamento mais longos, possibilidade de testar antes de comprar, aconselhamento ou o próprio produto.
Pergunte a você mesmo as seguintes questões:Quem é Você? O que você faz? Como seus clientes se beneficiam do fato de você existir? Deixe claro aqui o que há de inovador em seu modelo de negócio ou produto. Ao se destacar na multidão, sua empresa atrairá mais atenção e o cliente verá por que deve escolher sua empresa. Você e sua empresa são únicos. Isso é exatamente o que você deve enfatizar aqui!

12. Nunca subestime o sucesso do marketing de referência profissional

O boca a boca ainda é uma das medidas de marketing mais eficazes que existem. Claro, isso não significa mais apenas literalmente “espalhar a palavra”, ou seja, recomendação direta em uma conversa pessoal. Aqui, as redes sociais como Facebook, Twitter, Google & Co. agora têm um impacto duradouro no marketing de referência. Enquanto isso, as pessoas gostam, compartilham e comentam – medidas que podem fazer seu próprio negócio progredir de maneira decisiva. Porque cada vez mais os usuários das redes sociais estão cientes da sua ideia de negócio e novos clientes podem ser gerados. Sinta-se à vontade para ser direto e pedir ativamente a seus clientes que o recomendem a outras pessoas. 

A grande vantagem de uma recomendação pessoal: se alguém que conhecemos e em cuja opinião confiamos recomenda algo, estamos mais inclinados a experimentar por nós mesmos. De acordo com o lema “As empresas podem nos dizer muito, elas só querem vender de qualquer maneira”. Receber uma dica ou recomendação de um conhecido, amigo ou familiar é classificado como muito mais confiável.

13. As redes pessoais não são superadas pelo ouro

Conexões só prejudicam quem não tem nenhuma! Isso não significa apenas redes online, mas principalmente as pessoais também. Fale sobre seu projeto em seu ambiente existente e em um círculo direto de parentes e conhecidos. Participe de eventos para conhecer novas pessoas e, por sua vez, se beneficiar de sua rede. Cada pessoa que você encontrar pode não apenas ser um cliente em potencial, mas também ser um grande suporte para você como parte da sua rede – a propósito, isso sempre deve ser mútuo.
Muito importante:Mantenha sua rede, mantenha contatos ativamente e ajude outras pessoas quando puder. Você nunca sabe que tipo de conhecimento alguém trará consigo e se não precisará desta ou daquela informação ou ajuda que o levará adiante de forma decisiva.

Conclusão: como em quase todos os lugares, depende da dosagem certa e da mistura certa.

O marketing de sucesso depende de uma combinação estimulante de diferentes medidas. As várias atividades devem se encaixar como uma engrenagem. O marketing consiste em 80% de análise e 20% de criatividade! Planejamento cuidadoso, perseverança, continuidade e boas ideias são tudo e o fim de tudo para que suas campanhas e ações não apenas atinjam seu grupo-alvo por um curto período de tempo, mas permaneçam em suas mentes por um longo prazo e – afinal, isso é sobre o que se trata – levar a uma ação e, portanto, a vendas.

Dicas finais: Fique atento, mesmo que algo não funcione tão bem quanto o esperado. Pense no porquê e faça melhor da próxima vez. Seja corajoso, mas não arrogante, e planeje um período fixo de tempo para o marketing. Você não pode fazer marketing paralelamente. Se você não tiver certeza ou tiver dificuldades, peça ajuda de um profissional – mesmo que seja apenas para começar – para definir a direção. E então é simplesmente: faça!

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