Como planejar uma franquia de sucesso

Todo mundo conhece o conceito de franquia desde o dia a dia, pois muitas lojas que são utilizadas para fazer compras ou cujos serviços são utilizados são baseadas neste sistema de distribuição. É uma parceria regulamentada em que, como futuro empresário, você assume a ideia de uma empresa de sucesso já existente para o seu próprio novo negócio. O empresário é um franqueado e a empresa parceira de sucesso é o franqueador. Como franqueado, você é um empresário independente perante a lei, mas é apoiado pelo seu franqueador.

Graças a este sistema, uma única pessoa pode, em certas circunstâncias, estabelecer a sua própria existência com muito mais facilidade. Porque o fato de a empresa franqueadora já ter sucesso, por exemplo, reduz a avaliação de risco dos bancos em favor de melhores opções de financiamento, mesmo que estas não sejam regulamentadas ou amparadas pelo próprio sistema de franquias. O franqueado deve pagar as taxas de entrada e licença acordadas. Em seguida, ele pode vender os produtos ou serviços sob a marca bem conhecida. Graças à identidade corporativa, processos de negócios padronizados e treinamentos adequados, o franqueado tem um dia a dia mais fácil e o franqueador a certeza de que a uniformidade e o valor de reconhecimento são garantidos pelas novas operações. Quanto mais independente for um modelo de negócio de condições regionais e individuais, mais sucesso ele pode se expandir nacional e internacionalmente e criar uma expansão geográfica da empresa com novos franqueados. Mais detalhes sobre como funciona a franquia podem ser encontrados neste Vídeo .

Obstáculos e barreiras para iniciar uma franquia

Em primeiro lugar, os obstáculos e obstáculos para iniciar um negócio são as dúvidas pessoais . Pelo menos na Alemanha. Um estudo da associação digital Bitkom do outono de 2016 revelou que seis em cada dez pais aconselhariam seus filhos e 64 por cento de todos os professores contra iniciar seu próprio negócio. “Encontre um emprego seguro!” – este é o lema difundido em nossa sociedade .

Mas se você conseguir ativar os medos e os sinais de alerta do cérebro como um sistema de orientação e, assim, controlar seus passos em direção à independência , terá uma boa chance: dominará com sucesso os outros obstáculos e obstáculos de começar um negócio . Acima de tudo, seriam erros de financiamento, informações de mercado e produtos incorretos ou uma ideia de negócio insustentável. Além disso, cálculos de capacidade irrealistas ou falta de conhecimento comercial e técnico. Esses erros clássicos de iniciação podem ser evitados se você decidir se estabelecer em uma rede de franquias .

Medos como obstáculos e obstáculos para iniciar um negócio

Reinhard Wingral conhece os obstáculos de muitos fundadores de empresas em potencial . Ele é um dos consultores de gestão de franquia mais renomados da Alemanha. Em uma entrevista em vídeo para a FranchisePORTAL , ele nomeia os medos como obstáculos que impedem o início de um negócio. Ele fala de dois níveis de medo.

O primeiro nível é puramente pessoal-emocional dos medos não quantificáveis ​​e logicamente explicáveis. Ele cita o medo de voar como exemplo. É irreal, já que o caminho para o aeroporto é estatisticamente mais perigoso do que o próprio vôo.

O segundo nível é baseado em informações, dados e fatos mal interpretados, diz Reinhard Wingral. Um consultor de gestão pode usar sua experiência na criação de uma empresa para compensar essa lacuna de conhecimento e oferecer ajuda direcionada ao start-up. Ele pode analisar números e dados de mercado, pesar oportunidades e riscos e, assim, dar ao fundador um ímpeto e ajuda na tomada de decisões. Resumindo: a consultoria de gestão pode apontar caminhos, mas também motivar para fundar uma empresa.

O especialista em negócios de TI e autor Tim Cole fala sobre os medos típicos que muitas pessoas na Alemanha têm de abrir uma empresa. Em um artigo de entrevista na plataforma Xing Spielraum , ele compara a mentalidade fundadora de alemães e americanos: “Sabe, quando os americanos falham, eles se levantam, espanam as calças e fundam a próxima empresa. O fracasso não é uma vergonha, mas um prêmio. Definitivamente funcionará da próxima vez! Pelo menos é isso que eles acreditam, e isso lhes dá força e coragem para tentar novamente. “

Começar um negócio: os empreendedores têm melhores cartões

Quem pretende abrir uma empresa deve perguntar-se se é do tipo empreendedor. Tipos de empreendedores  são vistos como dispostos a assumir riscos e decisivos . Você está disposto a fazer uma quantidade de trabalho acima da média e continuar aprendendo. Via de regra, você tem um certo talento para vendas , pode convencer a si mesmo e aos outros e inspirá-lo, e possui um alto nível de habilidades sociais e qualidade de liderança . Além disso, eles não têm as necessidades de segurança de um tipo de funcionário. Mesmo sem uma renda estável, você pode dormir profundamente e ter pouco medo do fracasso. O ambiente familiar e privado também deve ser correto, pois não deve onerar o fundador de uma empresa.

O empresário , porém, não é um solitário e versátil : ele consulta assessores e busca parceiros, mentores ou investimentos que o complementem perfeitamente e compensem suas próprias fraquezas. Quem não está preparado para isso e prefere trabalhar em uma salinha silenciosa pode se tornar um freelancer criativo, mas dificilmente encontrará uma empresa de sucesso.

Por último, mas não menos importante, um fundador tem que seguir o caminho temido por meio de formalidades e autoridades . O número desses entraves para a constituição de uma empresa varia desde o registro do negócio até a consultoria de gestão, criação de planos de negócios , financiamento corporativo, até o registro fiscal e, se necessário, a inscrição no registro comercial. É importante escolher uma forma jurídica, obter licenças ou autorizações se necessário, realizar pesquisas de mercado, firmar parcerias e recrutar funcionários. Resumindo: muitos passos são necessários no caminho para a independência.

Obstáculos para iniciar um negócio: por que as empresas falham?

Consultores de gestão e economistas sabem os motivos que levam do trabalho autônomo à falência – e continuam repetindo-os. Seja em análises de mercado ou estatísticas. Seja em um artigo especializado ou em uma entrevista. Os obstáculos mais comuns ao iniciar um negócio falham:

  • Financiamento insuficiente . Muitos fundadores não querem ficar “superendividados” e tomar muito poucos empréstimos. Ao fazer isso, eles esquecem que precisam de uma fase inicial de seis, nove, doze ou mais meses, desde a fundação até o equilíbrio ou mesmo o alcance da lucratividade. Durante este tempo, não há apenas investimentos iniciais em ativos fixos ou circulantes. Os fundadores de empresas frequentemente negligenciam os salários de seus empreendedores ou o salário de seu diretor administrativo, bem como os salários dos funcionários. Além disso, em caso de subfinanciamento, não há dinheiro suficiente para a expansão necessária se a empresa iniciar com mais sucesso do que o esperado. Se novos clientes não puderem ser atendidos porque não há capital suficiente para expansão da produção ou capacidade de vendas, eles irão falhar e os clientes que já foram conquistados também migrarão.
  • Empréstimos muito caros . Os erros de julgamento dos requisitos de capital também incluem taxas de juros calculadas incorretamente, prazos e taxas de juros fixas, bem como períodos excessivamente longos sem reembolso. Taxas de juros caras, por exemplo, impactam negativamente o resultado operacional desde o início. Períodos de carência muito longos no início levam a altos custos nos anos posteriores.
  • Lacunas no conhecimento especializado e da indústria . Muitos empreendedores começam com uma ideia de negócio sem ter um conhecimento profundo da indústria e conhecimento das armadilhas e armadilhas do mercado. Além disso, os clientes esperam que “seu” fornecedor seja um profissional do setor. Se ele os desaponta, eles retiram sua confiança nele.
  • Falta de conhecimento jurídico . Muitas falhas escolheram uma forma jurídica inadequada para a empresa quando foram fundadas. Muitos violaram direitos autorais, não conseguiram obter as autorizações necessárias, subestimaram o valor e a data de vencimento dos impostos ou não estão suficientemente segurados ou legalmente garantidos.
  • Falta de know-how comercial . Aqueles que não sabem ler balanços devem abster-se de fundar uma empresa. A contabilidade simples ou dupla, folha de pagamento ou contabilidade financeira não deve ser muito exigente para um empresário. Muitos serviços podem ser terceirizados ou delegados. O empresário tem que manter o controle das coisas, especialmente de impostos e finanças.
  • Preço errado . Os clientes consideram um produto com preço errado como muito barato e de qualidade inferior – ou muito caro e “não vale o dinheiro”.
  • Grupo-alvo pouco claro, benefícios difusos para o cliente . Freqüentemente, uma empresa iniciante não identifica o grupo-alvo com clareza suficiente ou sua ideia de negócio não atende aos desejos de seus clientes. Freqüentemente, nenhum benefício claramente definido é comunicado nas medidas de marketing ou o argumento de venda exclusivo é confuso. Um produto que é comunicado com um único benefício claro para o cliente torna os clientes mais curiosos do que um suposto artigo completo que realmente não resolve um problema aos olhos deles.
  • Cálculo de tempo incorreto e avaliações de capacidade irrealistas . Engana-se quem espera conseguir vender o número total de horas de trabalho possíveis por ano. Um bom terço do tempo de um empresário é gasto em trabalho não remunerado, como aquisições, manutenção de contatos ou publicidade. Outra grande parte do bolo de tempo deve ser planejada para atividades administrativas, como compras, planejamento, contabilidade financeira ou faturamento. O que sobra como tempo de trabalho produtivo dificilmente será totalmente utilizado. 60 ou 70% são mais realistas. O resultado final é que apenas uma fração do tempo de trabalho anual é paga. Correspondentemente, as vendas anuais calculadas de maneira excessivamente esperançosa devem ser ajustadas para baixo ou os preços de venda ajustados para cima.

Quais obstáculos e obstáculos uma empresa de franquia evita?

Qualquer pessoa que se torna autônoma como franqueado em uma rede corporativa estabelecida frequentemente evita erros clássicos de inicialização, como produtos errados e cálculos de tempo irrealistas. Como regra, ele adquire uma marca bem conhecida e produtos testados e aprovados desde o início. E ele se beneficia da experiência da rede com o sucesso de dezenas, centenas ou milhares de franqueados. A necessidade de capital para financiamento corporativo é tão claramente calculável quanto a capacidade.

O plano de negócios pode ser parcialmente adotado pelo franqueador (por exemplo, na área de ideia de negócio e planejamento financeiro). Acima de tudo, no entanto, a sede da franquia alivia suas empresas parceiras de muitas tarefas administrativas no todo ou em parte – por exemplo, compras, marketing e organização. Isso dá aos franqueados mais tempo para seus negócios principais e contato com os clientes. Por último, mas não menos importante, falham com menos frequência devido à falta de conhecimento especializado e setorial, pois a matriz fornece-lhes todo o conhecimento de que precisam, incluindo experiência prática na transferência de know-how para a sua empresa.

O líder alemão na corrida financeira pela franquia

Existem 950 sistemas de franquia na Alemanha com cerca de 119.000 parceiros. Juntos, eles geraram vendas totais de cerca de 104 bilhões de euros em 2016 – e a tendência é crescente. A maior parte da indústria de franquias atua no setor de serviços (39%), seguida do comércio (30%) e da gastronomia, turismo e lazer (22%). Artesanato, construção e renovação estão representados com os nove por cento restantes (fonte: Deutscher Franchiseverband). Com cerca de 1100 localizações, a Schülerhilfe é, por exemplo, um sistema de franquia de muito sucesso na Alemanha (faturamento em 2016: 63 milhões de euros, fonte: Handelsblatt.com). Mas a ótica Apollo-Optik, com suas atualmente 829 localizações, também impressiona. Um grande número de filiais não é garantia de sucesso de um indivíduo, no entanto, atua como um bom indicador do sucesso geral do franqueador. oO Grupo Fressnapf tornou-se líder do mercado europeu de suprimentos para animais de estimação, com cerca de 1.400 filiais (879 delas na Alemanha). No ano passado, o grupo gerou vendas de mais de 1,85 bilhão de euros em onze países europeus.

O melhor do mundo na franquia

A empresa de franquia mais conhecida internacionalmente é provavelmente a rede americana de fast food McDonald’s , cujo faturamento mundial no ano passado foi de 24,6 bilhões de dólares. A gigante da franquia tem cerca de 1.500 restaurantes de fast-food somente na Alemanha. Com um valor de marca de 97,72 bilhões de dólares, o McDonald’s também é uma das dez marcas mais valiosas do mundo (fonte: Statista). Isso também coloca a rede de fast food no topo das empresas de franquia de maior sucesso. O concorrente da franquia Burger King, por outro lado, faturou apenas 1,15 bilhão de dólares, mas mesmo na comparação direta tem menos da metade dos restaurantes (42,7%) (fonte: Statista).

As lojas de varejo com o nome 7-Eleven também são operadas com muito sucesso pela empresa Seven & I Holdings de acordo com o conceito de franquia. Embora fundada no Texas, EUA, a 7-Eleven agora é uma empresa japonesa com vendas de US $ 53,9 bilhões no ano passado (fonte: 7-eleven.com).

Bem vindo a bolsa de valores

Algumas empresas de franquia também decidiram abrir o capital, onde suas ações podem ser compradas e negociadas por meio de plataformas inovadoras. Além disso, você também pode adquirir muita experiência na negociação de CFDs . Uma empresa de muito sucesso com raízes alemãs, que também atua no setor de franquias, é a empresa de moda Hugo Boss. Eles são representados em todo o mundo com 900 filiais próprias e 1.200 operações de franquia. Suas vendas em 2016 totalizaram 2,69 bilhões de euros (fonte: group.hugoboss.com).

O conceito de restaurante Vapiano de sucesso também se tornou público há apenas alguns meses. A empresa, fundada em Hamburgo, opera cerca de 190 filiais em mais de 30 países, também como sistema de franquia. No ano passado, as vendas da Vapiano somaram 193,6 milhões de euros só na Alemanha – e a tendência é crescente.

Com o dinheiro ganho na bolsa de valores, as empresas de franquia desejam principalmente gerar mais lucros para impulsionar a expansão. Este é um passo atraente e importante nos negócios, especialmente para empresas relativamente jovens como a Vapiano (fundada em 2002). Eles querem permitir que cerca de 140 agências adicionais sejam abertas até 2020 (fonte: manager-magazin.de).

O que o torna tão bem-sucedido?

O sucesso de uma empresa depende de muitos fatores. No caso das empresas franqueadas, também vai além do sistema de distribuição. No entanto, este é certamente um fator positivo na história de sucesso dos franqueadores. O valor de reconhecimento e a uniformidade são um ponto forte para os clientes das empresas franqueadas e inspiram confiança, pois em todo o mundo, por exemplo, um McDonald’s sempre se parece e segue sempre o mesmo padrão. É um conceito comprovado que funciona tanto para franqueados quanto para clientes. No entanto, não há muito espaço para ideias próprias para os franqueados. Para garantir o sucesso da empresa-mãe, novas inovações e ideias devem ser constantemente desenvolvidas a partir dela, a fim de ser capaz de fazer avançar todo o sistema.

Como você se torna um franqueado?

Se você deseja se tornar um franqueado, é necessário atender a certos critérios. No entanto, com exceção de algumas regras básicas, estas não são uniformes e variam de franqueador para franqueador. No entanto, seu próprio dinheiro definitivamente desempenha um papel importante aqui. Para abrir o seu próprio negócio de franquia, tem de pagar uma taxa de entrada de cerca de 50.000 euros em média. Uma vez que o franqueador oferece treinamento ou educação extensivo, geralmente não importa qual educação anterior você tenha. Como regra, há igualdade de oportunidades aqui. No entanto, antes de decidir entrar no trabalho autônomo, você deve ser capaz de se identificar com o conceito geral de franquia e o respectivo sistema individual de franquia. Com um autoteste online e várias listas de verificação para verificar se você pode atender aos requisitos certos como um futuro franqueado.

A franquia é um sistema de vendas que está sendo implementado com cada vez mais sucesso. Com o aumento constante das vendas, a importância econômica também aumenta. É um conceito de negócio atrativo e flexível tanto para empresas que pretendem expandir-se como para novos empreendedores que se identifiquem com o sistema de franchising e pretendam abrir o seu próprio negócio. A cooperação entre franqueadores e franqueados funciona idealmente como uma simbiose perfeitamente coordenada, da qual certamente haverá muito mais para ver no futuro.

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