Todo mundo que começa um negócio precisa de um plano – um plano de negócios. Estabelecer uma franquia não é exceção. Tudo o que pode ser dito sobre planos de negócios em geral também se aplica a esta forma particular de abertura de empresas. Apenas os desafios associados a esta tarefa para você como fundador são um pouco diferentes. Muito fica mais fácil para você pelo fato de poder contar com a experiência de seu franqueador. No entanto, você deve definitivamente se esforçar para escrever seu plano de negócios para entender completamente todos os tópicos. Você deve prestar atenção especial ao plano financeiro.
Funções do plano de negócios na franquia
Um plano de negócios cumpre duas funções importantes:
- Ele ajuda empreendedores iniciantes a projetar um modelo de negócios economicamente viável e a definir metas e estratégias para iniciar um negócio.
- Serve para convencer parceiros de negócios, investidores ou bancos da viabilidade econômica do projeto e obter seu apoio.
No caso de franquias em constituição, os franqueadores são também os destinatários. Antes de trabalharem juntos, fornecedores confiáveis usam o plano de negócios para verificar se seu futuro parceiro tem as habilidades e recursos para abrir um novo negócio de franquia.
Comparado a um fundador que começa com sua própria ideia de negócio, você, como franqueado, tem uma vantagem ao redigir seu plano de negócios: você recebe muitas informações que outros fundadores precisam pesquisar laboriosamente. Mesmo assim, você não deve encarar essa tarefa levianamente. Veja a redação do seu plano de negócios como uma oportunidade para revisar completamente as chances de sucesso do seu projeto e avaliá-lo objetivamente para você e para os outros.
Cópia de? Prefiro não!
Antes de começar a trabalhar, obtenha todas as informações necessárias para seu plano de negócios com o provedor de franquia. Estes são, acima de tudo, fatos e números sobre o sistema de franquia, bem como uma descrição detalhada do modelo de negócio (produtos / serviços, grupo-alvo, estratégia de marketing e vendas, ponto de venda exclusivo, etc.). A melhor coisa a fazer é obter os índices mais importantes de alguns franqueados selecionados para que você possa compará-los com suas próprias expectativas e não apenas ter que voltar aos valores médios.
Alguns franqueadores até fornecem a seus parceiros planos de negócios de amostra já prontos. Eles podem ser de grande ajuda, mas devem ser usados apenas como um modelo e para inspiração e não devem ser simplesmente adotados. Afinal, os consultores de seu banco querem reconhecer que você lidou com a ideia de negócio em profundidade – e isso inclui ser capaz de descrever com suas próprias palavras o que está no cerne dessa ideia e quais etapas você deseja realizar seu negócio de franquia é um sucesso para liderar.
É sua tarefa questionar criticamente os dados que você recebe de seu franqueador e transferi-los para sua situação pessoal. Essa é a única maneira de se proteger de ser incomodado por um provedor duvidoso ou de dar um mergulho com um conceito que é bom em si, só porque você não se preparou o suficiente.
Isso pertence ao seu plano de negócios
No seu plano de negócios , você descreve a ideia de negócio com a qual gostaria de abrir seu próprio negócio. Quais produtos ou serviços você deseja oferecer em seu negócio de franquia a quais preços? Qual grupo-alvo você aborda em quais canais? Qual é o benefício especial para o cliente de sua oferta? Sobre este assunto, fique à vontade para consultar os comentários feitos pelo seu franqueador.
Tão interessante para o seu financiador é a questão de por que você escolheu este provedor de franquia de todos os lugares. Compare as condições dos diferentes franqueadores em termos de (entrada) taxas, aquisição de benefícios e serviços adicionais, etc. Que vantagens oferece o seu parceiro de sonho em relação a outros franqueados ou também em relação a um estabelecimento independente?
Lidar com o tema mercado e concorrência também não deve faltar em nenhum plano de negócios. Via de regra, seu franqueado terá alguns fatos prontos, pelo menos em nível nacional. Em seu plano de negócios, no entanto, é imperativo que você lide separadamente com a situação competitiva no local desejado. Quem são seus principais concorrentes? Que estratégias eles estão buscando? E como você pode se destacar deles? Faz sentido fazer pesquisas no local para a análise da concorrência local. É completamente suficiente se você se concentrar nos cinco concorrentes mais importantes no ambiente de sua empresa.
O plano financeiro: as figuras mais importantes sempre em vista
O plano financeiro é considerado o cerne do plano de negócios. Tanto você como o fundador, bem como o banco da sua empresa e o seu franqueador, podem lê-lo quando começar a lucrar com sua empresa de franquia e quão alto é o risco econômico. Seu plano financeiro também mostra quanto dinheiro você precisará para investir e para fazer a ponte para a fase inicial, de onde esse dinheiro deve vir e quando você deseja reembolsá-lo.
É claro que você pode basear seu plano financeiro nos valores empíricos de seu provedor de franquia. Isto aplica-se sobretudo aos custos (por exemplo, os preços de compra de mercadorias ou os custos médios de energia e pessoal fornecem indicações sólidas para o seu arranque) e – com restrições – também às vendas. Mas seria um grande erro calcular as médias de seu fornecedor individualmente. Observe-os atentamente e adapte-os à sua situação.
Se você não tiver certeza de como avaliar os números do seu franqueador, peça conselhos de um especialista independente, dependendo da área de negócios, por exemplo, de um consultor de start-up da Câmara de Indústria e Comércio local ou de uma associação profissional como DEHOGA.
O desenvolvimento de vendas em particular não é de forma alguma um sucesso infalível. Esteja ciente de que, como franqueado, você também está agindo como um empresário independente e que sua principal tarefa é garantir clientes suficientes. Descreva em seu plano de negócios as medidas com as quais deseja atingir as vendas indicadas e justifique suas premissas. Aborde também os possíveis riscos e explique como pretende combatê-los. Isso promove a confiança dos leitores e prova que você está ciente de sua responsabilidade corporativa.
Por que você é o certo?
Um tópico central do plano de negócios que depende 100% de sua própria contribuição é a seção sobre você. Todo bom plano de negócios contém declarações sobre o fundador. Em última análise, é o nível de compromisso e habilidade que decide se uma ideia será um sucesso ou não.
Descubra porque você tem o necessário para implementar o conceito de franquia em sua cidade. Tudo se resume a conhecimento comercial, qualidades de liderança e talento organizacional.
Uma conhecida teoria da pesquisa sobre empreendedorismo afirma que todo empreendedor deve assumir três funções: a de gerente, a de visionário e a de especialista.
- O visionário está voltado para o futuro e vê novas oportunidades em todos os lugares. Ele sente as tendências, percebe os novos desenvolvimentos rapidamente e tem ideias constantes sobre como as coisas poderiam ser feitas de maneira melhor.
- O gerente garante que os processos de trabalho ocorram sem problemas e que a caixa registradora esteja correta. Ele sempre acompanha as coisas e é a consciência econômica da empresa.
- O especialista conhece sua área e sabe como resolver os problemas. Ela vive no presente e prefere fazer sozinha as tarefas futuras.
O segredo dos empreendedores de sucesso é cumprir cada uma dessas três funções. No entanto, isso não significa que todos tenham de ser igualmente pronunciados. É mais sobre reconhecer onde estão seus próprios pontos fortes e fracos e garantir que nenhum dos papéis fique completamente para trás.
Essas são as habilidades que contam na franquia
Nos negócios de franquia, os fundadores são procurados principalmente com comprovadas habilidades gerenciais. Se você acha fácil controlar processos e garantir fluxos de trabalho fluidos nas equipes, se está acostumado a lidar com números e tem agilidade nas relações econômicas, então você é a pessoa certa para este tipo de start-up.
Por outro lado, sua capacidade orientada para o futuro e seu entusiasmo por novas tendências podem ser um pouco menos pronunciados. A experiência mostra que os visionários apaixonados que constantemente questionam tudo e gostam de experimentar coisas novas tendem a ser menos capazes de lidar com os sistemas de franquia. No longo prazo, eles não estão satisfeitos com a implementação de determinados padrões e anseiam por um espaço maior para a criatividade.
O mesmo se aplica – pelo menos em alguns sistemas de franquia – ao papel do trabalhador qualificado: com suas diretrizes claras, os sistemas de franquia oferecem boas oportunidades, especialmente para quem está mudando de carreira. Diz-se até que alguns franqueadores dão as boas-vindas aos recém-chegados ao setor por serem considerados mais flexíveis e menos tendenciosos.
No entanto, não há razão para ignorar seu especialista relevante e conhecimento prático. Apenas certifique-se de que seu plano de negócios se concentre em sua função gerencial, tanto quanto possível. Pense nas experiências da sua vida profissional ou privada que podem ajudá-lo nesse sentido, ao iniciar um negócio. Se você perceber que precisa se atualizar, deve lidar com isso abertamente e estabelecer medidas específicas para fechar as lacunas de conhecimento. Por exemplo, você pode participar de um seminário de start-up, book coaching ou fazer um estágio com outro franqueado.
Se você não tem certeza de que tipo de empreendedor é ou se precisa de ajuda para escrever seu plano de negócios, encontrará toneladas de inspiração e ajuda na plataforma dos fundadores . Com uma função de correspondência simples, você pode encontrar outros empresários que se adequam a você e com quem você pode aprender sobre todos os assuntos relacionados ao tema da fundação de uma empresa. A plataforma de start-up foi lançada por iniciativa do Ministério Federal da Economia e do KfW para tornar a fundação de uma empresa na Alemanha mais digital e fácil.
Plano de negócios para franqueados: deve-se estar atento a isso
Ao iniciar um negócio, há muitas coisas a considerar no início. Quem são os clientes? Quão grande é o mercado? Quem é a concorrência e o que diferencia a sua empresa? Essas são apenas algumas das perguntas que todo fundador, franqueado e trabalhador autônomo deve fazer a si mesmo antes de dar o grande passo. Visto que tudo pode se tornar confuso rapidamente, é aconselhável anotar todas as perguntas e as respostas. Um assim chamado plano de negócios é ideal para isso.
Um plano de negócios é um resumo escrito de um projeto de negócios planejado. O plano é dividido em estratégia e metas, produção, financiamento e marketing. O plano de negócios cumpre duas funções essenciais: por um lado, é um instrumento de cobertura de riscos, por outro, o franqueado necessita dele quando necessita de financiamento do banco. Mas tenha cuidado: você só pode ter lucros elevados no final se informações suficientes forem obtidas com antecedência.
O plano de negócios também ajuda o próprio franqueado com outro componente importante: em uma análise de mercado abrangente, bem como listar seus próprios pontos fortes e fracos, as especificidades do mercado, a localização e o grupo-alvo, obstáculos ou riscos muitas vezes podem ser previstos em avançar. Qualquer pessoa que, então, aborde esses riscos no plano de negócios e já tenha pensado em evitá-los, deixará uma excelente impressão no banco ou em outros investidores.
Existe um sistema de franquia comprovado em segundo plano
Se um franqueado cria um plano de negócios, ele tem várias vantagens em relação ao start-up que está buscando uma ideia de negócio nova e ainda não estabelecida. Se o sistema de franquia já foi experimentado e testado , as chances são muito maiores de que o franqueado consiga um empréstimo do banco. Além disso, os franqueados sempre recebem apoio direto do franqueador. Por exemplo, quando se trata de dados ou números do sistema de franquia existente. Então já existe uma base aqui que pode ser incorporada ao plano de negócios.
Na prática, isso significa que o franqueado deve indagar ao franqueador em que medida já existem dados de mercado, análises SWOT ou valores semelhantes válidos relativos ao modelo de negócio ou de franquia.
A criação do plano de negócios
Ao criar o plano de negócios, você deve seguir aproximadamente o seguinte procedimento. “Rough” porque diferentes sistemas de franquia têm, naturalmente, diferentes focos:
O grupo-alvo deve ser definido com antecedência. Em última análise, você deve saber quem está interessado na oferta e quem deseja comprar o produto (ou produtos). No início, trata-se de responder à questão de qual subsegmento do mercado deve ser atendido. O franqueado deve levar em consideração a idade, renda, sexo, local de residência, desejos e também as necessidades e problemas dos clientes potenciais. Uma imagem de clientes potenciais só pode ser desenhada com antecedência se vários dados e fatos forem coletados.
A próxima parte é a análise de mercado. Se você optar por uma análise de mercado completa, você reduz o risco. É sobre o tamanho do mercado, quão alto deve ser o volume de negócios, quantas unidades são vendidas por ano e também sobre o crescimento do mercado, a dinâmica do mercado e, claro, o potencial do mercado. Mas os riscos de mercado, como flutuações cambiais (os dados atuais estão disponíveis na Admiral Markets, por exemplo ) e o clima econômico também devem ser levados em consideração.
Se você lidou com a análise de mercado, então se trata da parte quantitativa – ou seja, a análise da concorrência. Os cinco pontos a seguir são essenciais:
- O poder de barganha dos clientes . A questão aqui é se é um produto padronizado ou um serviço padronizado. Em ambos os casos, o poder de negociação dos clientes é bastante baixo. Quanto maior o grau de individualização do produto ou serviço, maior o poder de barganha dos clientes.
- Os produtos de reposição existentes no mercado. O produto ou serviço é único? Ou os clientes podem escolher entre muitos fornecedores diferentes que oferecem algo semelhante?
- Os concorrentes . A competição é forte ou fraca? Você é um “pioneiro” ou já existem muitos fornecedores estabelecidos no mercado? Qual é a qualidade dos produtos concorrentes?
- Barreiras potenciais à entrada no mercado. É fácil copiar o modelo de negócios? Você precisa de grandes quantias de capital? Os bons locais são fáceis ou difíceis de encontrar? Quanto tempo leva para reter clientes e quão fiéis são os clientes à sua empresa?
- Poder de barganha dos fornecedores . Quão poderosos são os fornecedores no mercado? Os fornecedores individuais têm monopólio ou é fácil mudar de fornecedor em caso de conflito? Como os preços dos fornecedores evoluíram nos últimos anos?
Esses pontos devem ser trabalhados e incorporados ao plano de negócios. Somente se o franqueado souber quais são as oportunidades e os riscos, ele poderá ter sucesso.
O que os franqueados precisam observar
É importante levar em consideração as fontes ao obter informações. Números obsoletos devem ser evitados a todo custo; A evolução do mercado acontece tão rapidamente que os números de alguns anos não podem mais ser usados. Se você trabalha com números desatualizados, corre um risco extremamente alto.
Além disso, o franqueado não deve apenas descrever seu modelo e seus planos, mas também analisá-los e incorporar os resultados das análises ao plano de negócios. Se o franqueado traçar um plano de negócios, ele também deve entrar em contato com a franqueadora e obter ajuda na preparação. Em última análise, o franqueador sabe quais são as oportunidades e riscos existentes e também conhece os números atuais.
Conclusão
Um plano de negócios é uma ferramenta importante para iniciar um negócio. A criação não deve ser tomada de ânimo leve, muito tempo e energia devem fluir para o plano de negócios a fim de identificar os riscos e obstáculos com antecedência, mas também para avaliar melhor o potencial do seu próprio negócio. Como um potencial franqueado, você tem a grande vantagem de poder contar com dados válidos e com o suporte do franqueador – é claro, você definitivamente deve fazer uso disso.
