Nos últimos 15 anos, expliquei a muitas pessoas como começar seu próprio negócio com uma ampla variedade de conceitos de franquia e os acompanhei no caminho para a assinatura de um contrato e para uma nova fase da vida . Mais tarde esses empresários me convidaram para casamentos, aniversários de empresas ou apenas para um café. Então, “tudo bem feito” é o que penso comigo mesmo e estou feliz. Ainda hoje percebo o que adoro no trabalho de vendedor de licenças de franquia .
Mas o que as pessoas que eu pude acompanhar para trabalhar por conta própria fizeram de certo ? Existem considerações que são particularmente recomendadas antes de iniciar um negócio com um conceito de franquia ? Existem ” indicadores antecedentes ” para uma carreira de sucesso como empresário ou empresário em uma rede de franquias ?
O conhecimento de que vocês * como potenciais * fundadores de capital suficiente para descarte deveriam ter que colocar nessa nova fase da vida para começar, eu estabeleço tempos à frente. Nas explicações a seguir, estou principalmente preocupado com os fatores “ leves ” .
Minhas observações coletadas , refiro-me à importante fase de tomada de decisão antes do início de uma franquia – o negócio . Portanto, se você está pensando em iniciar seu próprio negócio apoiando uma marca de franquia , recomendo fortemente que responda às seguintes perguntas honestamente:
Estes são os cinco maiores erros que os franqueados continuam cometendo antes de começar
Apenas metade apaixonado
Você realmente se identifica com a indústria que escolheu ? Você está entusiasmado e sente um fogo dentro de você? Você gostaria de começar imediatamente? Você está fervilhando de ideias e entusiasmo pela ação ? Perfeito! Se tiver dúvidas sobre o conceito, a indústria, a pessoa ou a equipa do franchisador , não deve necessariamente desistir da ideia do trabalho autônomo. Dê uma olhada no mercado de franquia , converse com outros parceiros de franquia . Mas, antes de tudo, você deve responder à pergunta para si mesmo: em que setor você deseja estar nos próximos dez anos ser ativo?
O “Ex” não foi preenchido corretamente
Se você vem de um vínculo empregatício , pode ser um pouco mais fácil – faça outra pausa! Use o tempo para ser claro sobre o ponto 1 … E para saber por que você deseja iniciar seu próprio negócio em primeiro lugar. Como treinador , recomendo que você anote esses pensamentos em um pequeno caderno para que possa consultá-los continuamente. Stock-se em energia , descansar fora, reunir seus pensamentos !
Leve o futuro com leveza – o novo “parceiro” vai resolver isso
Use esse tempo para se preparar para seu próprio negócio. Se você mesmo julgar que seus conhecimentos comerciais são inadequados, faça um curso na Câmara de Indústria e Comércio local . Pessoalmente, recomendo enfaticamente que você faça aulas particulares sobre impostos corporativos . Nada é mais surpreendente do que o primeiro pagamento antecipado do IVA. Navegue intensamente pela World Wide Web sobre todos os tipos de tópicos de franquia. As perguntas que surgem podem então ser respondidas pelo seu potencial franqueador . Portanto, você está bem preparado para as próximas discussões e a seleção correta do conceito . Seu franqueador assume responsabilidade por muito, mas não por tudo.
Não conheci a nova família o suficiente (antes)
Se você decidir começar um negócio com uma franquia, estará comprando uma grande família com você. Eles aprendem com os outros parceiros da franquia , trocam ideias e seguem na mesma direção. Cada novo membro traz consigo sua experiência de vida , seu ponto de vista e seus valores . É importante que vocês se encaixem. Visite outros locais de sua marca de franquia desejada , converse com funcionários ou proprietários, torne-se um cliente ou sócio do clube e tente descobrir o máximo que puder sobre sua nova família na internet ou em revistas especializadas. Esta família espera uma certa adaptabilidade de você. Para isso, ela também dá todo o seu know-how e mostra “como fazer direito”.
Negligenciar o próprio ambiente
Onde quer que você tenha trabalhado até agora, em que círculo de amigos você se desloca, que pessoas estão perto de você … leve todos com você em sua jornada. Explique seu projeto , inspire seus amigos e ex-colegas de trabalho e atraia seus primeiros clientes. Junte-se a redes locais de negócios e descubra onde os empresários se encontram e trocam ideias na sua cidade. Pense em quais clubes você pode se envolver com seus negócios, por exemplo, como patrocinador . Esteja visível em sua área local ! E definir metas para todas essas atividades para que você possa medir o sucesso também.
- Quem são seus clientes locais no site?
- Como você pode vencer isso?
- Que medidas de marketing você vê com os outros empreendedores de sua cidade?
Pergunta adicional importante
Gostaria de lhe fazer mais uma pergunta importante: “Eu realmente quero liderar funcionários ?”. Algumas pessoas veem claramente como desenvolverão seus negócios com sucesso, mas também esquecem que devem contratar funcionários e percebem tarde demais que não querem isso. Portanto, se você está interessado em trabalhar por conta própria, onde definitivamente deve assumir a gestão de pessoal , então esta pergunta deve ser respondida com um claro “SIM”.
Você respondeu a todas as perguntas com um “SIM” honesto? Então, eu o parabenizo por sua decisão de se tornar um empreendedor com o conceito de franquia de parceiro bem escolhido . Para que você sempre fique de olho na sua “foto-alvo” de um empresário com um negócio local de sucesso, mesmo após a assinatura do contrato , aqui estão cinco pontos que você deve implementar da melhor forma possível:
Rede “corretamente” localmente
Você ingressou em redes locais de negócios e aparece como patrocinador em clubes ou comunidades . Aproveite todas as oportunidades para não apenas doar passivamente dinheiro ou produtos. Vá aos jogos de futebol pessoalmente para distribuir prêmios. Converse com pais e sócios do clube sobre o seu negócio , distribua folhetos e vouchers ou material publicitário com os quais o seu franqueador já tenha boas experiências . Rede com outros empreendedores, especialmente aqueles com um público semelhante.
Teste novos canais de marketing que você acredita que serão eficazes localmente . Isso pode ser uma inovação para toda a rede de franquias . Mas sempre se pergunte de antemão que resultado você deseja alcançar com isso. Mais novos clientes ? Mais perguntas de clientes existentes ? Aumento da conscientização ? Sempre que possível, não gaste nenhum dinheiro antes de definir seus objetivos para cada ação .
Treine funcionários para lidar com os clientes
Treinar seus funcionários é comprar sinais para que seus clientes os identifiquem em tempo hábil e respondam de forma adequada. Pense na “venda cruzada” de serviços e produtos e treine os processos de vendas que “por acaso” levam a mais vendas . Por exemplo, pratique uma saudação calorosa para o cliente e uma despedida adequada (e exatamente o oposto) em jogos de RPG . Transmitir no-go de em lidar com o cliente e viver a sua própria cultura corporativa para com seus funcionários.
Parceiros de franquia bem-sucedidos definem metas desafiadoras e recebem feedback
O termo “ mentalidade de crescimento ” inclui uma mentalidade que muitos empreendedores de sucesso praticaram e estão usando. Se não erras como crítica, mas como forma de aprender a ver e estás convencido de que as tuas capacidades , em qualquer campo, com bastante exercício podem continuar a desenvolver-te, então estás na tua “mentalidade de crescimento”. Defina metas de negócios que você pode usar para crescer e obter feedback de seus colegas parceiros de franquia e seu supervisor parceirouma. Fique curioso sobre o que acontece quando você se empenha por uma meta específica. E obter os benefícios de uma rede de franquias para que outros franqueados aprendam. Aprenda com as classificações internas fornecidas pelo seu franqueador e dirija-se especificamente aos parceiros de franquia de sucesso .
Dê vida à sua cultura corporativa
Sua cultura corporativa já está evidente na formação de seus colaboradores . Coisas básicas como dirigir-se a “você” ou “você”, mas também lidar com os outros, a capacidade de fazer qualquer pergunta e obtê-la respondida com competência forma sua cultura corporativa . Você lava a roupa dos seus funcionários ? Vocês tomam café da manhã juntos uma vez por trimestre? Há uma breve revisão semanal das operações ? Os principais empreendedores entendem essa cultura em sua empresacomeça com você mesmo. Assim como você aparece todos os dias na sua empresa , fala com os clientes e enfrenta desafios , é assim que você molda a cultura da sua empresa.
Use “sistemas” para medir métricas relacionadas a vendas e reaja rapidamente a novas oportunidades
É importante que você possa medir suas metas de vendas (ou quaisquer outras metas). Seu franqueador fornecerá os “sistemas” apropriados . Use este para diárias avaliações das suas mais importantes figuras-chave .
- Qual é o faturamento por metro quadrado?
- Quantos novos clientes você conquistou na última semana?
- Quanto tempo dura um contrato de adesão em média?
Trate seus clientes potenciais com cuidado – online como offline .
Esses pontos se aplicam a todo empresário que não deseja ser exposto à espiral descendente de preços , mas sim se concentra na otimização de seus processos de cliente e vendas . Seu franqueador conhece esses pontos muito bem desde sua operação piloto e irá treiná-lo e treiná-lo na implementação prática.
Dica para a próxima etapa
Se você ainda não tem certeza sobre sua ideia de start-up com um conceito de franquia , ficarei feliz em dar dicas adicionais em uma chamada telefônica ou videoconferência gratuita de 20 minutos e responder às suas perguntas:
