Quem quer que se torne um parceiro de franquia em um sistema de franquia entra no que é conhecido como uma obrigação permanente com o franqueador . Algumas pessoas chamam os contratos de franquia dissimulados de “contratos de engano”.
Franquia significa “parceria com fins lucrativos”. O franqueador testou com sucesso um modelo de negócios e oferece seu know-how específico do sistema para potenciais parceiros de franquia para o sucesso. A base da cooperação é a independência empresarial de ambos. O know-how do franqueador inclui conhecimento de aplicação específica, descrições de processos e especificações de sistema para implementação pelo parceiro franqueado. A divisão do trabalho na franquia parece clara: o franqueador desenvolve – o parceiro da franquia implementa. O franqueador tem uma poderosa vantagem de conhecimento; a ignorância do parceiro de franquia pode ser sentida como impotência. Amordaçado pelo contrato e vinculado às especificações do sistema – quanta liberdade um parceiro de franquia realmente tem?
Quão livre é um parceiro de franquia em sua independência?
Obrigação contínua No aconselhamento, costumo dizer “As palavras criam a verdade”. Por outro lado, isso não significa que podemos falar sobre tudo bem – ou mal. Ao mesmo tempo, devemos estar cientes do poder da linguagem e usá-la para o sucesso mútuo . Por exemplo, a palavra “obrigação permanente” não significa que o parceiro de franquia seja unilateralmente dependente do franqueador . Pelo contrário, significa a dependência mútua das duas partes contratantes; Franqueadores e parceiros de franquia têm direitos e obrigações na parceria .
O que se chama de gagging do parceiro de franquia, eu chamo de “guard rails para o sucesso” : qualquer pessoa que se torna um parceiro de franquia tem todo o direito de esperar um conceito comprovado e bem – sucedido e, portanto, ser bem-sucedido. O franqueador fornece o know-how específico do sistema necessário para isso e as ferramentas para o uso diário – o parceiro da franquia deve implementá-lo.
O know-how e as especificações do sistema tornam-se os “ guarda-corpos para o sucesso ” e o parceiro de franquia tem a segurança , se implementar essas especificações, de que pode explorar totalmente o seu potencial de sucesso . A franquia funciona como uma maratona: o franqueador treina o parceiro da franquia, dá a ele equipamento profissional e o conhecimento para ter sucesso – o próprio parceiro da franquia tem que correr, lutar e vencer. E as taxas de sucesso são muito maiores na franquia do que no maratona!
Um franqueador pode ditar isso – e não
Aquele que tem o conhecimento tem o poder . O franqueador disponibiliza ao parceiro de franquia o conhecimento testado e comprovado do sistema . No nível meta, o franqueador compartilha seu (todo) poder com seus parceiros de franquia e os autoriza (!) A implementar o conceito com sucesso . Ao mesmo tempo, o parceiro de franquia tem o conhecimento (e o poder) sobre as necessidades, tendências e desenvolvimentos em seu mercado regional . E o parceiro de franquia também compartilha seu poderoso conhecimento na forma de feedback com o franqueador sobre o sistema de franquia para desenvolver ainda mais. Na franquia, o franqueador não é poderoso e o parceiro da franquia não é impotente, mas ambos compartilham seus conhecimentos e, portanto, têm poder mútuo de acordo com o princípio da participação .
Divisão de trabalho
O princípio da divisão do trabalho na franquia não é (apenas) o que parece à primeira vista. Divisão do trabalho não significa “um cria e o outro implementa”, mas sim especialização nas próprias habilidades . O princípio da linha de montagem se aplica à franquia: todos cumprem as tarefas que podem cumprir de forma otimizada em suas funções. Isso cria oportunidades de sinergias e vantagens competitivas .
Em termos concretos, isto significa que o franqueador garante através de serviços de apoio que o parceiro franqueado pode concentrar-se na sua competência principal , nomeadamente vendas no local na sua área, networking local e gestão dos seus colaboradores . A divisão do trabalho sempre significa especialização e os especialistas vencem os universalistas.
Guarda-corpos para o sucesso
O franqueador tem o direito e o dever de orientar o parceiro franqueado para a implantação do seu conceito de franquia , de forma a apoiar as chances de sucesso do parceiro franqueado. Estas especificações são formuladas na documentação de know-how como diretrizes vinculativas que se destinam a servir de diretrizes e orientação para o parceiro de franquia em seu caminho para o sucesso empresarial .
Conclusão
Você sabe que: o seu copo de água está meio vazio ou meio cheio? Talvez um truísmo, mas ao mesmo tempo uma atitude básica poderosa: vejo as vantagens ou as desvantagens da vida? Em meus muitos anos de trabalho como consultor de franquia, as vantagens da franquia me levam todos os dias a desenvolver e apoiar conceitos holísticos e sustentáveis para o sucesso de meus clientes franqueadores e seus parceiros de franquia .
A possível gagging de um parceiro de franquia é, na verdade, a incorporação em um modelo de negócio experimentado e testado e em uma rede forte . Ray Kroc, o fundador do McDonald’s, colocou desta forma:Nenhum de nós é tão bom quanto todos nós.
Qualquer pessoa que, como eu, viva e ame a franquia está convencida de que a união cria uma força poderosa no mercado e torna todos os envolvidos em um sistema de franquia mais bem-sucedidos do que o guerreiro solitário.
