Como motivar e quanto pagar colaboradores de franquias

Investir em um sistema de franquia promissor não é garantia de sucesso. Mesmo com um mercado de sucesso, uma ampla variedade de fatores pode significar o fracasso de uma empresa. Um aspecto de fundamental importância no caminho para um negócio lucrativo e que, no entanto, é subestimado por muitos diretores executivos é a gestão de pessoas . Se um gerente não consegue motivar a força de trabalho, as metas ambiciosas ficam muito distantes. Com uma abordagem inteligente e medidas sensatas, a disposição para executar pode ser especificamente otimizada. Quatro tópicos principais são explicados abaixo.

1.  Trabalho em equipe com definição de metas

Muitos dos requisitos da administração não são atendidos porque existem divergências e competição entre a força de trabalho. Ambos inibem significativamente o desempenho de cada funcionário. Inúmeras startups mostram que vale a pena investir mais no trabalho em equipe e criar os alicerces adequados. Os jovens empreendedores, em particular, estão dando um exemplo positivo e são capazes de entregar resultados impressionantes, mesmo com equipes pequenas. 

Embora sempre haja uma ideia relevante por trás disso, a dinâmica da equipe não deve ser subestimadano fundo. Especialmente quando se trata de start-ups, não é incomum uma enorme vontade de trabalhar para determinar a vida profissional cotidiana desde o início. A chave para essa ética de trabalho costuma ser o estabelecimento de metas . Em uma empresa, basicamente, não é diferente de um time de futebol. Todos estão cientes de sua posição e sabem exatamente o que fazer. O grupo como tal trabalha para um objetivo comum. O simples fato de estar ciente de uma meta pode fazer a diferença. Tanto os franqueados quanto os franqueadores podem usar o método de definição de metas para melhorar os resultados do negócio e devem ter como certo a comunicação das metas de forma clara e aberta . Idealmente, isso resulta em uma sensação de realização.

2.  Elogio e reconhecimento

Para não negligenciar o indivíduo, cada colaborador deve ser abordado além da equipe. Se a meta for definida e um projeto for implementado com sucesso com a ajuda de metas intermediárias, cabe aos gestores recompensar adequadamente o trabalho executado. Infelizmente, o elogio é negligenciado em muitas empresas. O reconhecimento “de cima” é extremamente importante e contribui imensamente para a motivação dos funcionários. Em um estilo de gestão moderno, o elogio não deve ser uma palavra estrangeira, mas sim fazer parte da vida cotidiana.

3.  Eventos com emoções

Para completar o suporte motivacional ativo, as recompensas são benéficas. Embora as recompensas anunciadas estimulem a vontade de realizar, por exemplo, durante um projeto ou um trimestre, surpresas especiais podem ser encenadas com um agradecimento não anunciado, com o qual, entre outras coisas, talentos extraordinários ou membros da equipe que trabalham duro são recompensados. Eventos corporativosestão predestinados a honrar os sucessos da equipe. Não importa se é um bom final de ano, um projeto de sucesso ou um mês extraordinariamente bom – o efeito dos eventos conjuntos é sempre positivo. Não apenas a base para a cooperação futura pode ser fortalecida e a motivação maximizada. Ao mesmo tempo, o sentimento de união é fortalecido, a equipe tem tempo para refletir sobre as questões operacionais e um contraste bem-vindo com o trabalho diário é criado.


Para que um evento contribua com sucesso para a motivação dos funcionários, ele deve ser cuidadosamente organizado. Mas é ainda mais importante do que uma boa organização que o evento seja bem recebido pelos colaboradores. Afinal, eles deveriam ter uma experiência positiva e lembrá-lo com carinho. Uma vez que existem muitos paralelos entre o esporte e o trabalho, os eventos esportivos são ideais para essa finalidade. Como os funcionários em seu trabalho, os atletas enfrentam altos e baixos em sua disciplina. Os eventos esportivos são principalmente ideais porque criam emoções reais que transformam os eventos em uma experiência inesquecível. Organizadores como a agência de hospitalidade VIP Sportstravel apresentaram-se em sportfive-hospitality.comcom contactos com a UEFA, FIFA e Comités Olímpicos, dirigiram as suas ofertas a empresas e apresentam um serviço individual completo para eventos desportivos. 

Empreendimentos ativos da empresa, como ralis ao ar livre, passeios de canoa, caminhadas, cursos de culinária ou canoagem são uma alternativa. Quase não há limites para a imaginação. Quase todas as atividades de lazer podem ser utilizadas para eventos da empresa. Agências de eventos também estão disponíveis para isso, incluindo alguns fornecedores especializados em eventos de team building . Os eventos ativos também estão associados às emoções e, com a orientação correta, podem produzir efeitos positivos.

4. Avanço do  funcionário

Além de reconhecimento e elogios, a motivação e a motivação podem ser melhoradas por meio do avanço individual . Aqueles que são continuamente promovidos e experimentam desenvolvimento pessoal em seu ambiente de trabalho geralmente estão mais dispostos a assumir a responsabilidade por suas ações do que os funcionários negligenciados. Medidas regulares de treinamento adicional aumentam a confiança nas próprias habilidades e, assim, contribuem para um aumento no desempenho. A promoção é particularmente eficaz se se adequar às necessidades e habilidades pessoais do indivíduo, bem como ao objetivo corporativo exatamente. Se faltarem meios financeiros, pode-se recorrer à formação profissional complementar ser financiado através do programa WeGebAU da Agência Federal de Emprego. Mais informações foram resumidas no site da agência de empregos .

A franquia como empregadora: quanto devem ganhar os funcionários?

Como conceito empreendedor, a franquia está difundida em todo o mundo. Como uma ideia de negócio intersetorial, a franquia não está ancorada como tal no Código Civil Alemão (BGB), mas há uma série de bases jurídicas que são utilizadas na organização e implementação dos modelos de negócios correspondentes.

Em um sistema de franquia, é importante que várias empresas, cada uma das quais seja legal e financeiramente independente, cooperem entre si sob a bandeira da imagem de uma marca. O conceito de franquia global é definido pelo franqueador , apesar da independência da cooperação, e deve ser implementado pelo franqueado. Mas e, por exemplo, os requisitos na área de ordenados e salários? O franqueador pode intervir para regular tal ou a fixação do nível de remuneração fica ao critério do respectivo franqueado? E o que diz o legislador sobre os salários nas empresas franqueadas?


O franqueado como empresário independente

Do ponto de vista puramente jurídico, o franqueado é um empresário independente e autônomo. Isso significa que ele faz negócios em seu próprio nome e por sua própria conta. No entanto, o franqueado tem o dever para com o franqueador de gerir o negócio de acordo com o seu conceito e está sujeito a um catálogo de especificações. Isso é necessário para que seja mantido um sistema de franquia uniforme e garantido o valor de reconhecimento de cada empresa. O franqueado paga uma taxa ao franqueador pela utilização do sistema de franquia.

Na maioria dos sistemas de franquia, o franqueado é obrigado a fornecer à empresa sua força de trabalho pessoal. Como parte dessa atividade, no entanto, o franqueado permanece independente do ponto de vista empresarial e não se torna funcionário do franqueador.


Gestão de pessoal na empresa franqueada

A contratação ou despedimento de pessoal é geralmente da exclusiva responsabilidade do franchisado, desde que não contrarie o acordo-quadro da cooperação. Ele pode gerenciar seus próprios funcionários dentro do conceito de franquia que o franqueador coloca à sua disposição. Além de contratar, promover ou demitir funcionários, também inclui a fixação de seus salários. A liquidação de salários e vencimentos na empresa franqueada é geralmente independente do franqueador por meio de um sistema independente de contabilidade de salários e vencimentos que pode ser baixado de forma rápida e fácil via download de software, por exemplo. No entanto, uma vez que o franqueado é obrigado a fornecer informações ao franqueador, pode ser necessário divulgar os custos de pessoal como parte de uma revisão da conta de lucros e perdas.


Ganhando

oportunidades em uma empresa de franquia Não há regulamentação legal separada para as oportunidades de ganhos em uma empresa de franquia. Não há nenhuma lei que defina o que um funcionário que trabalha em uma empresa de franquia pode ou deve ganhar mensal ou anualmente. A remuneração depende dos salários usuais no setor, do cargo em que o trabalhador trabalha e, dependendo do setor, de acordos coletivos que regulamentam a remuneração.


Se existirem acordos coletivos para uma indústria de franquia, o franqueado geralmente é obrigado a negociá-los e só pode resolvê-los em casos individuais por meio de decisão judicial. Existe a possibilidade de que o Ministério Federal do Trabalho e Assuntos Sociais, em cooperação com uma comissão na qual as principais organizações de empregados e empregadores da indústria em questão devem estar representadas, declare um acordo coletivo de aplicação geral. Neste caso, os salários acordados são juridicamente vinculativos e também devem ser assumidos pelos franqueados para os empregados da sua empresa. Cerca de 70.000 acordos coletivos estão atualmente inscritos no registro de negociações coletivas alemão. Até agora, apenas 502 deles foram declarados geralmente válidos pelo Ministério Federal do Trabalho e Assuntos Sociais. É o assunto da indústria em que a empresa franqueada opera, não sendo um acordo coletivo válido, o franqueado, como proprietário da empresa, geralmente é livre para determinar os salários e vencimentos de seus funcionários. Em princípio, porém, ele se baseará na remuneração habitual do setor nos níveis hierárquicos individuais de sua empresa.

Two cheerful small business owners smiling and looking at camera while standing behind the counter in their restaurant

Volume de negócios e lucro na empresa franqueada

A remuneração que o franqueado pode pagar como proprietário da empresa depende do lucro do negócio e dos custos que inicialmente serão cobertos pelo volume de negócios gerado. Em relação ao franqueador, o franqueado tem por meio do contrato de franquia a chamada obrigação de promoção de vendas. Isso significa que ele é obrigado a usar sua mão de obra durante toda a vigência do contrato para vender os serviços ou mercadorias que formam a base do sistema de franquia, a fim de gerar vendas e lucrar. Todos os custos incorridos devem primeiro ser cobertos com as vendas, incluindo a taxa de franquia, que deve ser paga ao franqueador, dependendo do conteúdo do contrato.


Essa taxa geralmente consiste em uma comissão calculada como uma porcentagem das vendas líquidas. Em muitos casos, é acrescentado o arrendamento de uma loja, por exemplo, muitas vezes na indústria da restauração, que muitas vezes é configurada sob a forma de sistemas de franquia. Também não é incomum uma cláusula contratual que obrigue o franqueado a investir um percentual fixo de suas vendas líquidas em estratégias de marketing, a fim de cumprir a obrigação de promoção de vendas no sentido do sistema de franquia.


O potencial de ganhos dentro da estrutura de uma empresa de franquia geralmente depende do setor em que a empresa está localizada. Tanto os lucros que o franqueado pode transferir da empresa como diretor administrativo quanto os salários e vencimentos definidos para os funcionários são baseados em benchmarks padrão da indústria. O franqueador geralmente não é levado em consideração na determinação dos custos de pessoal, mas recebe uma porcentagem das vendas líquidas geradas pela empresa.

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