É uma pergunta difícil para a qual não pode haver uma resposta única e inequívoca para todos. No entanto, este artigo deve ajudar a entender o que um sistema ERP pode e não pode fazer e quais detalhes da empresa falam a favor da compra de um sistema ERP.
Figura 1: Quem opta por um sistema ERP na empresa também garante que todos os dados e caminhos da empresa sejam exibidos de forma transparente. Basicamente, um sistema ERP se torna o coração de toda empresa.
Guia de palavras: o que é um sistema ERP?
ERP é a abreviatura de Enterprise Resource Planning e, traduzido, significa algo como: ERP é um sistema, uma solução de software que é usada para organização e planejamento de recursos na empresa. Um ERP sem dados é inútil. Em vez disso, são os dados no ERP que determinam o uso exato do sistema em primeiro lugar.
Nesse ponto, o ERP de uma empresa se torna uma bênção e uma maldição. Para o novo fundador, o ERP pode ser um suporte importante no tratamento dos processos de negócios e na organização da empresa da forma mais eficiente possível. Para quem já montou sua própria estrutura – com ou sem o suporte de um software especial – o sistema ERP pode se tornar um alternador digital. Antes que um sistema ERP possa ser usado, os processos devem ser formulados e digitalizados. Este é um esforço considerável e pode ser um desafio para empreendedores estruturalmente fortes (sem uma fraqueza por TI).
Como solução bruta sem se especializar em uma empresa específica, o sistema ERP sempre busca o objetivo de mapear a empresa em todos os seus processos e procedimentos. Em detalhes, isso significa que os processos de negócios relacionados ao departamento e as funções transversais podem ser assumidos por um sistema ERP. Processos como vendas e marketing, gerenciamento de relacionamento com o cliente , produção, gerenciamento de dados mestre, avaliação de necessidades, gerenciamento de materiais, bem como desenvolvimento e pesquisa, estão relacionados ao departamento . As chamadas funções transversais incluem controle e recursos humanos, finanças (incluindo escrituração e contabilidade), bem como contabilidade da folha de pagamento.
Os dados são o fator decisivo no sistema ERP
Figura 2: Se os dados de uma empresa estão disponíveis de forma uniforme e rastreável em um sistema ERP, isso ajuda todos os funcionários que trabalham com os dados de forma centralizada ou descentralizada.
Os dados alimentados no sistema ERP são decisivos para o sucesso ou o fracasso. Quem está começando do zero como fundador ou empresário de startups não tem nenhum esforço adicional no verdadeiro sentido da palavra. Em vez disso, é uma questão de entender o programa e esboçar o que e, acima de tudo, como os dados são inseridos de forma significativa no sistema para que também possam ser usados posteriormente. Neste ponto fica claro: Não se trata apenas de preencher o sistema ERP com quaisquer dados, mas com dados utilizáveis que facilitem as tarefas na empresa.
Se a empresa já está em operação há muito tempo, a questão de onde os dados foram armazenados até o momento decide como eles serão tratados posteriormente. Idealmente, os dados já estão armazenados em um banco de dados que pode ser acoplado de forma comparativamente fácil ao novo sistema ERP por meio de uma interface. No pior dos casos, não há estrutura de dados, por isso é conveniente abrir um novo capítulo com o uso de um sistema ERP. Um processo exemplar com um sistema ERP integrado é descrito aqui .
Estado dos sistemas ERP hoje
Os sistemas ERP estão na lista obrigatória de todas as empresas. A razão para isso é muito simples, porque um sistema ERP literalmente o força a manter a ordem de forma digital. Os blocos de construção básicos de cada negócio – vendas, marketing, gerenciamento de clientes, controle, contabilidade e possivelmente contabilidade da folha de pagamento – agora fazem parte da solução padrão de um sistema ERP. O esforço é mínimo. O sistema é fácil de usar e geralmente pode ser expandido individualmente, adaptado ou, por exemplo, complementado pelo componente “mídia social”. Descreve a conexão de canais de mídia social, que hoje em dia também são usados para gerar consultas de clientes. Existem também desenvolvimentos individuais, como a variante ERP móvel para o mundo empreendedor flexível de startups, fundadores e nômades digitais.
Conclusão: Vale a pena para toda empresa adquirir um sistema ERP
Um sistema ERP está no coração de muitas empresas hoje e, portanto, é indispensável. Armazenamento central de dados (em tempo real), troca rápida de dados, trabalho produtivo em muitos locais diferentes, produção eficiente e planejamento de materiais, visão geral do armazém e participação no mercado internacional são razões fundamentais para adquirir um sistema ERP. Já existem casos práticos em que se recomenda mudar o sistema ERP. Qualquer pessoa que trabalhe por conta própria com a variedade de funções ou o manuseio de seu sistema ERP pode mudar para um novo sistema ERP. Se o sistema que foi usado até agora for bem versado e profissionalmente estruturado, pode muito bem ser possível que o banco de dados seja “trocado” e os dados não tenham que ser transferidos laboriosamente. Um profissional de TI pode fornecer informações sobre se os dados podem ser usados de forma adequada. Ao decidir sobre um novo sistema ERP ou a decisão de confiar em um sistema ERP no futuro, estes fatores contam:
- Escopo funcional do software
- Possibilidade de maior desenvolvimento e adaptabilidade
- Adequado para a empresa
- Relação preço-desempenho
- Usabilidade
Atualmente, existem estes estágios de desenvolvimento de sistemas ERP no mercado:
- Funções básicas : produção, armazém / logística, contabilidade, recursos humanos
- Funções adicionais populares : gerenciamento de projetos, e-commerce , marketing, gerenciamento de relacionamento com o cliente, vendas, controle
- Recursos adicionais no caminho para a digitalização : gerenciamento de documentos e fluxo de trabalho, arquivamento e gerenciamento de banco de dados, relatórios
